ยุคนี้ไปไหนคนก็จะพูดกันถึงเรื่องไทยแลนด์ 4.0 ซึ่งเป็นเรื่องเกี่ยวกับยุคนวัตกรรมคำว่า “นวัตกรรม” นั้นเป็นคำที่พูดแล้วดูไม่น่าจะเข้าใจยากแต่การจะทำให้เกิดนวัตกรรมจริง ๆ นั้นไม่ใช่เรื่องที่ง่ายเลยเพราะสิ่งที่จะสมควรเรียกว่าเป็นนวัตกรรมใหม่จริง ๆ นั้นควรเป็นสิ่งที่เข้ามามีบทบาทในวิถีชีวิตผู้คนอย่างเต็มที่จนถึงขนาดสามารถเปลี่ยนแปลงสังคมและเปลี่ยนแปลงโลกได้คำถามมีอยู่ว่าแล้วคุณมีโอกาสที่จะสร้างนวัตกรรมได้ไหม ? คำตอบก็คือได้แต่ก่อนที่จะขยับร่างกายและเงินทุนไปสร้างสิ่งที่คุณต้องมีก่อนเลยก็คือ “แรงบันดาลใจ” ที่จะเปิดไอเดียอันสร้างสรรค์ของคุณให้ไปสู่การผลิตสินค้าที่ดีที่สุดจนเกิดนวัตกรรมที่เปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตผู้คนได้เชิญคุณมารับแรงบันดาลใจและไอเดียดี ๆ กันได้เลย (more…)
มีการศึกษาหนึ่งของ David Court ซึ่งได้ลงตีพิมพ์ในวารสาร McKinsey Quarterly ฉบับเดือนมิถุนายน ค.ศ. 2009 กล่าวไว้ว่าจากการศึกษาการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคเกือบ 20,000 คนใน 3 ทวีปโดยเป็นผู้บริโภคของ 5 อุตสาหกรรมคือ รถยนต์ ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวพรรณ ประกันภัย เครื่องใช้อิเล็กทรอนิกส์และอุตสาหกรรมการสื่อสารไร้สายผลการศึกษาพบว่าผู้บริโภคในยุคปัจจุบันไม่ได้ค่อย…
จากสถิติที่มีการวิเคราะห์เกี่ยวกับการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าพบว่า การหาลูกค้าใหม่ต้องใช้ต้นทุนเพิ่มขึ้นเป็น 6 เท่าของต้นทุนในการรักษาลูกค้าเดิม ลูกค้าที่ไม่ได้รับการดูแลเอาใจใส่ต่อข้อร้องเรียนร้อยละ 91 จะไม่กลับมาใช้บริการและซื้อสินค้าจากองค์กรเหล่านั้นอีก ลูกค้าร้อยละ 65 เลือกที่จะไม่กลับมาเป็นลูกค้าขององค์กรธุรกิจที่ไม่เอาใจใส่ต่อลูกค้ามากกว่าความพึงพอใจในคุณภาพของสินค้า (more…)
ก่อนเริ่มต้นคิดบวกมาดูทางนี้ก่อน Mary Jo rapini นักจิตวิทยาผู้มีประสบการณ์สูงกล่าวว่าการคิดบวกจริง ๆ ต้องไม่ใช่ความพยายามคิดคุณต้องเริ่มต้นจากการรู้จักให้เกียรติตัวเองก่อนไม่ตอกย้ำความอับอายขายหน้าหรือความผิดพลาดที่ตัวเองเคยทำมาให้คิดเสียว่าสิ่งเหล่านั้นเป็นเพียงแค่การทดลองเรียนรู้เท่านั้นถ้าคุณเริ่มต้นแบบนี้คุณจะตั้งต้นความคิดของคุณได้คุณจะคิดบวกได้โดยที่ไม่ต้องพยายาม (more…)
ก่อนเริ่มต้นทำธุรกิจ...รู้จักตัวเองดีหรือยัง เมื่อคุณตัดสินใจที่จะก้าวเข้ามาสู่การทำธุรกิจมีหลายสิ่งมาก ๆ ที่คุณต้องทำแต่เหนือสิ่งอื่นใดเป็นสิ่งที่จะต้องทำเป็นอันดับแรกสุดเลยก็คือ “รู้จักตัวเอง” ซุนวูกล่าวว่า “การทำสงครามต้องรู้เขารู้เรารบร้อยก็ชนะร้อย” คำกล่าวนี้เป็นจริงแต่ก่อนที่จะรู้เขาคุณต้องถามตัวเองก่อนว่า “รู้เราแล้วหรือยัง” คุณต้องคิดตรึกตรองก่อนว่าคุณต้องการทำธุรกิจจริง ๆ หรือต้องการแค่อยากรวยเพราะถึงแม้ 2 ส่วนนี้จะสามารถไปด้วยกันได้แต่ก็มีส่วนที่แตกต่างกันคนอยากรวยแม้ทำงานปกติทั่วไปก็สามารถรวยได้ถ้าได้งานดีเงินเดือนสูงและรู้จักบริหารการเงินและเก็บออม แต่ถ้าอยากทำธุรกิจคุณก็จะต้องรู้และเตรียมใจไว้ด้วยว่า “ธุรกิจทำให้คุณรวยได้ก็จริงแต่ก็ทำให้คุณจนได้ที่สุดเหมือนกัน” ดังนั้นก่อนที่จะเริ่มลงทุนสิ่งที่คุณต้องทำก็คือให้เวลากับตนเองได้คิดและถามตัวเองให้แน่นอนว่าพร้อมที่จะเผชิญกับอุปสรรคหรือไม่ถ้าคุณมั่นใจว่า “ใช่” ในการทำธุรกิจสิ่งที่คุณจะต้องรู้ต่อไปก็คือจะขายอะไรขายใครและขายที่ไหนอย่างไรถ้าคุณยังไม่รู้คำตอบก็ควรใช้เวลาในช่วงแรกไปกับการหาคำตอบเสียก่อนคุณจะได้เริ่มต้นธุรกิจของคุณได้ไม่ผิดพลาดการคิดและตัดสินใจในสิ่งเหล่านี้ต้องบอกว่าเป็นเรื่องที่สำคัญอย่างมากถ้าหากคุณเดินหน้าโดยปราศจากการคิดวางแผนตรงนี้ให้รอบคอบคุณก็จะไม่ต่างอะไรกับการเป็นนักมวยที่ฝึกซ้อมมาดีแต่ขึ้นเวทีโดยที่มือขวาถูกมัดไขว้หลังไว้ จากการสำรวจของกรมพัฒนาธุรกิจการค้าเดือนมีนาคมปี…
คนรุ่นใหม่หันมาสนใจในเรื่องสุขภาพและการออกกำลังกายมากขึ้นจนทำให้เกิดเทรนด์ธุรกิจใหม่ซึ่งยุคก่อนไม่มีนั่นคือ ธุรกิจเกี่ยวกับสุขภาพและการออกกำลังกายซึ่งคุณจะเห็นได้ว่าในปัจจุบันนี้หนุ่มสาวรุ่นใหม่หันมาสนใจเรื่องสุขภาพและรูปร่างหน้าตากันมากขึ้นจากอิทธิพลของเหล่า Celebrity คนดังทั้งไทยและเทศแรก ๆ ก็ดูเป็นเรื่องที่ขัดกับวิถีชีวิตอาจใช้ได้เฉพาะคนที่มีเวลาและฐานะดีแต่ไป ๆ มา ๆ กลับกลายเป็นเรื่องในกระแสจนกลายเป็น “เทรนด์ใหม่” ขึ้นมา (more…)
เข้าใจผู้บริโภคยุคดิจิตอล ไม่น่าเชื่อว่าเราจะก้าวเข้ามาสู่ยุคสมัยที่ขับเคลื่อนธุรกิจด้วยอินเตอร์เน็ตได้รวดเร็วถึงเพียงนี้ซึ่งปัจจุบันถ้ามองไปแล้วแทบไม่มีธุรกิจไหนไม่เชื่อมโยงกับโลกออนไลน์เลยและใครจะไปนึกว่าแม้กระทั่งธุรกิจอาหารก็ยังสามารถที่จะทำให้ผู้คนอิ่มท้องได้โดยที่ผู้บริโภคไม่ต้องไปนั่งรับประทานที่ร้านหรือไม่ต้องให้ผู้บริโภคเข้ามาเลือกซื้อเองเพราะตอนนี้ผู้บริโภคสามารถช้อปปิ้งออนไลน์ได้แม้กระทั่งอาหารสั่งซื้อออนไลน์แล้วก็มีบริการส่งแบบเดลิเวอรี่แม้ว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่จะยังคงคุ้นชินกับการเลือกซื้ออาหารและวัตถุดิบประกอบอาหารจากตลาด ร้านอาหาร ซูเปอร์มาร์เก็ต และ ร้านสะดวกซื้อ แต่จากผลสำรวจของ SCB EIC พบว่าปัจจุบันผู้บริโภคราว 20% ซื้ออาหารผ่านช่องทางออนไลน์และกว่าครึ่งหนึ่งของผู้บริโภคกลุ่มดังกล่าวซื้ออย่างน้อยเดือนละครั้งด้วยนี่คือพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปทำให้เกิดคำถามตามมาว่าอะไรที่ทำให้ผู้บริโภคสนใจที่จะสั่งซื้ออาหารแบบออนไลน์ ? คำตอบก็คือความสะดวก ความรวดเร็วอีกทั้งการสั่งซื้อออนไลน์ยังมีส่วนลดและโปรโมชั่นดีกว่าการไปสั่งซื้อหรือรับประทานที่ร้านอีกด้วย (more…)
ใครจะเชื่อว่าเภสัชกรร้านขายยาเล็ก ๆ แห่งหนึ่งในสยามเซ็นเตอร์วันหนึ่งจะขึ้นมาผงาดเป็นเจ้าของแบรนด์เวชสำอางชื่อดังที่ทุกคนรู้จักกันดีอย่าง Smooth E และนอกจากนั้นยังขยับเข้าไปสู่ธุรกิจยาสีฟันที่โด่งดังไปยังต่างประเทศอย่างแบรนด์ Dentiste อีกด้วยใช่แล้วคนที่เราเอ่ยถึงอยู่คณะนี้ก็คือ ดร.แสงสุข พิทยานุกุล ชายผู้นี้ไม่ใช่เพียงเจ้าของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จทั้งสองแบรนด์นี้เท่านั้นแต่เขาผู้นี้ยังเป็นคนที่สร้างคนให้ประสบความสำเร็จในธุรกิจได้อีกด้วย ดร.แสงสุข ทำอย่างไรถึงผลักดันแบรนด์สินค้าทั้งสองนี้ให้ประสบความสำเร็จได้มาค้นหาคำตอบกัน (more…)
สปริงเคิลรู้ว่าผู้บริโภคยุคใหม่ต้องการอะไร เชื่อว่าแทบทุกคนเคยดื่มน้ำดื่มของแบรนด์ “สปริงเคิล” แบรนด์น้ำดื่มที่เราคุ้นเคยกันดีและเป็นแบรนด์ที่กล้าการันตีคุณภาพที่สุดแบรนด์หนึ่งแน่นอนอยู่แล้วเรื่องคุณภาพที่เราสัมผัสกันอยู่ทุกเมื่อเชื่อวันแต่สิ่งที่พิเศษไปกว่านั้นก็คือ “ไอเดีย” ที่ก้าวทัน “เทรนด์” การใช้ชีวิตของผู้บริโภคยุคใหม่อยู่เสมอซึ่งบอกได้เลยว่าถ้าคุณต้องการทราบว่า “ไลฟ์สไตล์” ของสปริงเคิลซึ่งจะมีการเปลี่ยนแปลงสอดรับกับไลฟ์สไตล์ของคนเมืองอยู่เสมอซึ่งทั้งหมดล้วนอยู่ภายใต้หลักการออกแบบที่มีผู้บริโภคเป็นศูนย์กลางใช้ความใสของน้ำและขวดน้ำมาสะท้อนวิถีชีวิตของคนเมืองในแต่ละยุคสมัยได้อย่างลงตัวนับว่านี่เป็นการต่อยอดจากไอเดียและสิ่งประดิษฐ์ที่มีอยู่เดิมนำไปสู่กลยุทธ์การตลาดที่จะสามารถตอบคนยุคนี้เป็นอย่างไรคุณสามารถวัดได้จากการออกแบบขวดน้ำของสปริงเคิลโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี (more…)
การก้าวเข้าสู่ AEC อย่างเต็มตัวของประเทศไทยแม้ดูในภายนอกในเรื่องโครงสร้างต่าง ๆ จะดูไม่ออกว่ามีการเปลี่ยนแปลงอะไรแต่ในหัวใจลึก ๆ ของเรื่องการทำธุรกิจแล้วมีการเปลี่ยนแปลงไปมากเรื่องของสินค้าบริการและแรงงานฝีมือเกิดการแลกเปลี่ยนถ่ายเทนำไปสู่การขับเคลื่อนธุรกิจตั้งแต่ภาพใหญ่จนถึงภาพเล็กรายย่อยซึ่งนั่นทำให้เกิดการแข่งขันที่สูงขึ้นเมื่อภาครัฐได้กำหนดนโยบายเศรษฐกิจให้ภาคธุรกิจทั้งหมดปรับตัวก้าวเข้าสู่ยุคนวัตกรรมไทยแลนด์ 4.0 ธุรกิจที่จะเริ่มต้นใหม่หรือจะดำเนินต่อไปภายใต้การแข่งขันที่สูงนี้จึงต้องขับเคลื่อนด้วยความคิดสร้างสรรค์ใหม่ ๆ (more…)
This website uses cookies.